Na Sigma Calçados, a sua opinião é muito importante para nós. Criamos a Ouvidoria ao Cliente para ouvir você com atenção e garantir que cada experiência de compra seja positiva.
A ouvidoria é o nosso canal de atendimento especial para:
Reclamações ou problemas não resolvidos em outros canais;
Sugestões de melhoria em nossos produtos e serviços;
Elogios e experiências positivas que queira compartilhar.
Nosso compromisso é analisar cada mensagem com respeito, transparência e agilidade, buscando sempre a melhor solução para você.
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⏱️ O prazo de resposta é de até 5 dias úteis.
Porque aqui na Sigma Calçados, ouvir você é o primeiro passo para melhorar sempre!